Tjänster
AppCare: nivåer och priser
AppCare har tre nivåer med fast månadspris. Nivåerna skiljer sig i hosting, arbetstid, svarstider och uppföljning. Alla priser är exklusive moms.
Uppdaterad
Nivåer och pris
AppCare kostar 2 190 kr (Bas), 5 900 kr (Standard) eller 12 500 kr (Premium) per månad. Alla priser är exklusive moms.
| Nivåer och pris | Bas | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Pris per månad | 2 190 kr | 5 900 kr | 12 500 kr |
| Hosting | Delad EU-miljö | Egen server i EU | Egen server i EU, dimensionerad efter behov |
| Arbetstid ingår | 1 timme | 4 timmar | 10 timmar |
| Svar på felanmälan | Inom 1 arbetsdag | Inom 4 arbetstimmar | Inom 1 arbetstimme för kritiska fel |
| Supporttider | Vardagar 08–17 | Vardagar 08–17 | Vardagar 08–17, utökad jour som tillval |
| Backup | Dagligen, 14 dagars lagring | Dagligen, 30 dagars lagring | Dagligen, 30 dagars lagring |
| Återställningstest | Årligen | Kvartalsvis | Kvartalsvis |
| Uppföljning | Månadsrapport | Månadsrapport | Månadsrapport och kvartalsvis genomgång |
Utöver nivåerna
- Extra arbete debiteras med 990 kr/tim (akut 1 490 kr/tim). Timbank: 10 timmar för 9 500 kr eller 40 timmar för 36 000 kr.
- Utökad jour (svar utanför kontorstid) kan läggas till för 3 000 kr per månad. Villkor avtalas per kund.
- Övertagande: engångsavgift på 4 900 kr när appen inte har gått igenom LaunchReady hos oss. Ingår om den har det.
- Infrastruktur ingår upp till nivåns storlek. Behöver appen mer resurser meddelar vi i förväg och vidarefakturerar kostnaden.
- Avtalstid: tre månader inledningsvis, därefter en månads uppsägning.
Vill ni att vi tar hand om appen?
Boka ett kort samtal så går vi igenom appen och föreslår rätt nivå. Skicka gärna en länk eller en kort beskrivning av vad appen gör och vilka verktyg den är byggd med.